専任スタッフがご相談に対応!
遺品整理は故人様が残した品物すべてを対象に行う必要があるうえ、保険手続きや廃車手続きなどの各所への手続きも並行して行う必要があるため必要な作業をきちんと把握したうえで計画的に行う必要があります。
品物の仕分けや各所への手続きを含めて当社が整理に必要な作業をサポートしますので、ご自身で行うべき作業がわからなくてもご安心ください。
遺品整理は故人様が愛用していた物の整理を通してご自身の悲しみや故人様に対する思いと向き合う場です。ご自身が納得する形で行うのが理想ですが、相続などの関係であまり時間をかけられないのが現実です。当社では限られた時間の中でも、遺品整理が皆様の心に残る作業となるように最適なサポートを行うのはもちろん、配慮の行き届いたサービス提供を目指しますので、必要な作業は遠慮なくお伝えください。
セブン福井では遺品整理作業を通してお客様が抱えている故人様への思いを尊重して、迅速な対応はもちろん、一人ひとりのペースに応じて最適な作業速度と作業プランを設定できるよう、お客様とのコミュニケーションを重視して対応しています。必要な作業はすべて当社スタッフが対応しますので、何から手を付けていいのかわからない場合や、まだ気持ちの整理がつかない場合でも安心してご相談ください。一人ひとりの事情に寄り添い、最適な作業プランを設定することで皆様の人生にとって遺品整理が心に残る作業となることを願いながらご案内を心掛けます。
ご相談・お見積もりは無料で承ります。遺品整理に関する疑問点の解消はもちろん、慣れない作業に迷ったため専門家の意見を聞きたいといった場合でも当社までご連絡ください。また、より詳しく話を聞きたい場合は現地で遺品や周囲の状況を調査したうえでのアドバイスも可能ですので、ご都合のよい日時をご指定ください。
スタッフが現地までお伺いし、遺品の量や周囲の状況、搬出経路の確認など現地の状況を調査します。同時に、お客様から遺品整理に対するより具体的なご要望や疑問点をお伺いして作業プランを設定、サービスの流れを解説してお見積もりを行います。作業内容とお見積もり金額にご納得いただけましたらご契約となります。
お見積もり時に決定した日時にスタッフがお伺いし、遺品整理を開始します。遺品整理の対象になるのは故人様の持ち物すべてです。当社は心を込めて遺品一つひとつを丁寧に仕分けていきますので「探してほしい物がある」「供養してから処分したい」というご要望があれば作業中であってもスタッフまでお伝えください。
事前に設定した作業プランの全工程が完了し、遺品の梱包・搬出が完了したら室内と搬出ルートの清掃を行います。その後、お客様に作業内容と清掃箇所の確認をお願いして、問題なければご精算をお願いした後に迅速に撤収いたします。作業後であっても手続きに関する疑問点や質問があればお気兼ねなくご相談ください。
当社は遺品整理作業に関して割増料金を請求することはありません。作業後にお支払いいただくのは、原則としてお見積もりと同じ金額です。お見積もり後にお客様希望によるサービスの追加がない限り、追加料金も発生いたしません。故人様に思いを馳せる大切な時間を心置きなく過ごせるように、セブン福井はわかりやすい料金設定でご相談を承っています。疑問点があれば何なりとお伝えください。
当社はお電話でのお見積もりは行っておらず、必ず現地調査の後にお見積もりを行っています。現地で実際に遺品の数・量を把握したうえで必要な作業を判断し、お客様からご要望をお伺いしたうえで必要な作業を確認することで最適な遺品整理プランの設定が行えるように尽力しております。経験豊富なスタッフが現場へお伺いしますので、作業に関してのご要望や懸念事項があればお伝えください。
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